Если 5G не поднимается, начните с уровня сигнала и профиля оператора. В большинстве случаев проблема не в прошивке.
Проверка
- SIM определяется и не заблокирована.
- Профиль APN соответствует оператору.
- Уровень сигнала выше порога, указанного в интерфейсе.
- Модем зарегистрирован в сети.
Если регистрация есть, а интернета нет
Проверьте маршрут по умолчанию и правила mwan3. Убедитесь, что интерфейс 5G не отключён в профиле резервирования.
Логи
Включите подробный журнал модема на 10 минут и сохраните вывод перед обращением в поддержку.